Les employés heureux et engagés ont tendance à être plus productifs et créatifs – et moins susceptibles d'arrêter. Alors que les entreprises devraient toujours s'efforcer d'offrir une rémunération juste et compétitive, le bonheur des employés ne concerne pas seulement l'argent. Les employés apprécient sincèrement la possibilité de faire la différence et d'être reconnus pour leurs contributions.
Les propriétaires et les gestionnaires d'entreprise désireux d'obtenir de meilleurs taux de rétention des employés peuvent adopter des politiques, offrir des avantages et promouvoir une culture d'entreprise qui stimule le bien-être des employés et améliore la productivité. Lorsque les employés peuvent parvenir à un équilibre positif entre vie professionnelle et vie privée et poursuivre une carrière significative, tout le monde gagne.
Comment gardez-vous les employés heureux sans augmentation ?
Au-delà des augmentations de salaire, les experts conseillent les 12 pratiques suivantes pour maintenir les employés heureux et engagés.
1. Accorder la priorité à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée afin de rester heureux.
Aider les employés àaméliorer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est essentiel pour assurer le bonheur. « Pour mobiliser la main-d’œuvre et rester compétitif, il ne suffit plus de se concentrer uniquement sur les avantages. Les meilleurs employeurs créent un environnement dans lequel les employés se sentent connectés à l'organisation et ont une expérience professionnelle positive qui fait partie d'une vie riche et épanouissante. » –David Ballard, conseiller scientifique pour la santé mentale de la main-d'œuvre
2. Faire en sorte que les employés fassent partie de la situation dans son ensemble pour les rendre heureux.
Les employés veulent faire partie de quelque chose d'important et de significatif. «Le meilleur avantage que vous pouvez apporter à vos employés est la possibilité de faire une différence grâce à leur travail et d’aider à guider le cours de l’entreprise. Des avantages tels que la communication claire et fréquente sur les événements de l'entreprise, la direction individuelle et départementale et la direction de l'entreprise à grande échelle font toute la différence de bonheur des employés ». –Anthony Smith, PDG et fondateur d’Insightly
3. Soyez transparent et honnête pour rendre les employés heureux.
Communiquer avec les employés de manière transparente et honnête témoigne du respect. « Le retour d’information et la capacité de comprendre les préoccupations des employés sont importants, mais ce que vous faites après est essentiel à la rétention. Vous devriez toujours être transparent en partageant ce que vous avez appris et une ligne de conduite pour aborder la question. Une communication transparente et une simple reconnaissance que nous avons entendu vous donner beaucoup de chemin. » –Laura Grieco, directrice des ressources humaines chez Steady
4. Offrez plus de vacances pour rendre les employés heureux.
Du temps de congé supplémentaire ou dela politique decongés payés généreux(PTO) séduira de nombreux employés. « Récompensez vos plus grands résultats avec des jours de vacances progressifs. Ces employés sont vos superstars, vous pouvez donc être sûr qu'ils seront aussi bien que leur travail et profitera de quelques jours supplémentaires de congés bien mérités avec leur famille et leurs amis. » –Stacia Pache, fondatrice et PDG d’ItBandz
5. Encourager la communication dans les domaines communs pour stimuler le bonheur.
Les pauses des employés peuvent stimuler la productivité , et créer un espace de communication et de collaboration peut favoriser le travail d'équipe. «Les entreprises devraient prendre des mesures pour créer des espaces où les employés peuvent facilement communiquer et partager des idées. Les conversations occasionnelles dans la salle de pause peuvent devenir des conversations collaboratives. Faites en sorte qu'il soit attrayant et efficace, avec de beaux meubles, tables, en-cas et boissons, si possible. » –Tom Heisroth, consultant
6. Créer une carrière pour rendre les employés heureux.
Encourager le développement professionnel peut rassurer les employés qu'ils ont une voie à suivre avec votre organisation. « Il est essentiel que les entreprises aient des discussions régulières sur la planification de carrière avec leurs employés. Dans le cadre de la formation et du perfectionnement, veiller à ce que les salariés soient conscients des différents types de parcours professionnels ou de possibilités d'emploi dans l'ensemble de l'entreprise.» –Maria Kraimer, professeur de ressources humaines à l’université Rutgers
Principaux emporter Conseiller les employés sur la définition et la réalisation des objectifs de carrière , y compris les objectifs à court terme et à long terme. Les aider renforcera également leur loyauté envers l'entreprise.7. Promouvoir un environnement de travail positif pour satisfaire les employés.
La culture de l'entreprise est cruciale pour le bonheur des employés. « Les employés heureux font une entreprise heureuse. Au sein du bureau, nous reconnaîtreons publiquement les réalisations, fournirons un déjeuner de groupe, nous réserverons une place de parking de choix ou changerons un titre. Nous aiderons également les employés à se développer, que ce soit en assumant de nouvelles responsabilités ou en défis souhaités, en suivant des cours pour acquérir de nouvelles compétences ou en approfondissant la connaissance de l'entreprise en voyageant en voyage d'affaires en entreprise.» –Jakki Liberman, président de Bumkins
8. Construisez les employés pour stimuler leur bonheur.
Les employés à responsabiliser continuellement aident à établir et à maintenir le bonheur. « Si vous cherchez à garder un employé en leur donnant une augmentation, il est déjà trop tard. Trouver des personnes qui partagent les valeurs opérationnelles de votre organisation dès le début, tester pour s'adapter plus tôt et permettre aux opportunités de croissance d'exprimer cette valeur. » –zachary Watson, associé chez Greenberg Gross LLP
9. C'est un exemple pour que les employés soient heureux.
Les bons dirigeants ont donné l'exemple et donné le ton de la culture de l'Office. « On ne peut pas sous-estimer l’importance d’entrer dans le bureau en tant que patron avec un sourire sur mon visage et de m’assurer que je donne le même sentiment d’importance à tout le monde. » –Jon Sumroy, consultant en affaires et conseiller stratégique chez Poseidon Holdings Ltd.
10. Dis toujours merci de préserver le bonheur des employés.
Ne sous-estimez pas le pouvoir de la reconnaissance et remerciez les employés pour le travail bien fait. « D’après mon expérience, les employés deviennent rarement malheureux ou ne partent que sur l’argent. Quand ils sont désenchantés, c'est généralement parce qu'ils n'aiment pas leur patron, qu'ils ne sont pas engagés ou qu'ils ont cessé d'apprendre. Une culture et un environnement de travail positifs aident beaucoup, car ils encouragent le travail d'équipe et la communication, augmentant l'engagement et les opportunités pour les coéquipiers à apprendre les uns des autres. Nous faisons aussi des cris périodiques aux personnes à tous les niveaux de l'organisation pour un travail considérable ou un effort supérieur. Ces félicitations ne coûtent rien, mais apportent une reconnaissance publique importante pour un travail bien fait, indemniser ainsi les personnes sous la forme de monnaie sociale, qui est très appréciée. » –Gary Beasley, cofondateur et PDG de Roofstock
11. Reconnaître et récompenser souvent les employés pour stimuler le bonheur.
Montrerl'appréciation de vos employés va au-delà de l'argent. «La fréquence des récompenses est plus importante que la taille. Les réactions des entreprises indiquent que des réactions positives plus petites et fréquentes et des récompenses permettront aux gens de rester heureux plus longtemps qu'un seul grand événement heureux et peu fréquent. Même les plus grands prix ou le fait de soulever l'usure en moins d'un an, la plupart des employés répondant mieux aux petites doses tous les quelques jours.» –Ron Friedman, auteur de The Best Place to Work
12. Offrir des avantages au-delà des éléments de base pour rendre les employés heureux.
La création d'un bon plan d'avantages sociaux qui inclutdes options de santé et de bien-être favorise la loyauté et le bonheur. « Il existe de nombreux moyens de compléter les salaires en aidant les employés dans d'autres domaines de leur vie. Vous pouvez offrir un niveau supplémentaire d'assurance vie ou d'assurance invalidité pour les employés afin de protéger leurs revenus. D'autres avantages accessoires, tels que les soins dentaires, optiques et de bien-être, sont tous bien accueillis par les employés. Et les aires de gymnastique et les avantages de transit sont de grands avantages pour garder les employés heureux et en bonne santé. Il est important d'offrir des prestations plus élevées afin que vos employés sachent que vous vous souciez vraiment d'eux et de leur famille. » –Bobby Hotaling, fondateur de Hotaling Insurance Services
Le saviez-vous ? Selon un rapport Gallup de 2021 , la plupart des employés disent qu'il faudrait plus d'une augmentation de salaire de plus de 20 % pour laisser un bon gestionnaire qui les maintient engagés et heureux au travail.Pourquoi le bonheur des employés est-il bon pour les affaires ?
Les employés ayant des attitudes positives sont des atouts précieux pour votre équipe. Voici six raisons pour lesquelles vous valiez vos efforts pour améliorer le moral des employés dans votre entreprise.
1. Les employés heureux sont des travailleurs plus intelligents.
Le bonheur et l'autonomie vont de pair.Les recherches de PwC ont montré que près de la moitié des employés sont prêts à renoncer à une augmentation de 20 % pour un plus grand contrôle sur leur fonctionnement – et cela inclut plus que l’endroit où ils travaillent. Lorsque vous insufflez confiance dans les employés et que vous leur donnez les moyens de prendre des décisions concernant leur travail, ils sont plus heureux et plus engagés dans ce travail. Et, à leur tour, ils prennent de meilleures décisions qui peuvent aider à faire avancer votre entreprise.
2. Les travailleurs malheureux démissionnent.
Le rapport de Gallup sur l'état du marché mondial du lieu de travail : 2022 montre qu'au niveau des États-Unis, 50 % des travailleurs se sentent stressés quotidiennement, tandis que 22 % ont déclaré se sentir tristes. Les travailleurs mécontents sont plus susceptibles de partir pour un nouvel emploi. En fait, une personne sur 4interrogée par Job Sage a déclaré avoir quitté un emploi pour sa santé mentale.
Lorsqu'un espace de travail est malsain, il a un impact sur la fidélisation des employés. Cela rend la rotation du personnel inévitable, mettant un stress supplémentaire sur votre entreprise dans le cadre de vos activités, en orientant les ressources et les efforts pour interroger les candidats et former de nouvelles recrues.
3. Les employés heureux sont plus créatifs.
L'impact du bonheur sur la créativité est bien documenté. Uneétude de l'American Psychological Association portant sur plus de 600 personnes a révélé que les jours où les gens ont déclaré se sentir enthousiastes, énergiques ou excités, ils ont également rapporté se sentir plus créatifs.La créativité est le moteur de l'innovation , qui est essentielle à la croissance de votre entreprise.
4. Les employés heureux fournissent un meilleur service à la clientèle.
Lorsque les employés sont malheureux, cela a un impact sur les clients. Dans unrapport de PwC , 42 % des clients ont révélé qu'ils paieraient plus pour une expérience de service à la clientèle positive et amicale. En outre, 65 % ont déclaré qu'une expérience positive du service à la clientèle était plus influente que la publicité.
5. Les travailleurs heureux sont plus accomplis.
Une étude de l'université d'Oxford Sa'd Business School a montré que les employés heureux ne travaillent pas nécessairement plus d'heures; ils font simplement plus. L'étude de 1 800 employés du centre d'appels a révélé que les employés heureux ont terminé leur travail en moins de temps. Ils ont passé plus d'appels par heure que les employés malheureux et ont enregistré des ventes de 13 % plus élevées.
6. Le bonheur est infectieux.
Selon uneétude de 2021 sur les sauchooses , 57 % ont déclaré avoir un «meilleur ami » rend le travail plus agréable. Des relations solides avec leurs collègues améliorent le bonheur et ont un impact sur l'énergie de toute l'équipe. Lorsque vous créez une culture d'entreprise agréable, elle maximise l'impact positif dans toute votre entreprise. Cela renforce l'engagement global des employés et renforce la camaraderie au sein de votre personnel.
Le bonheur commence par des décisions commerciales clés
Les employés malheureux représentent un coût important pour toute entreprise, mais vous ne pouvez pas compter sur les augmentations de salaire pour changer les choses. Les employeurs et les employés peuvent bénéficier d'une culture d'entreprise qui met l'accent sur la reconnaissance, la confiance, la communication ouverte et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En abordant les questions clés qui maintiennent les employés, vous pouvez créer une équipe plus heureuse et une entreprise plus prospère.